運送方式
超商取貨（7-11 超商取貨/全家超商取貨）
- 運費 NT$150，滿額可享免運。
- 出貨後到門市會有簡訊/E-MAIL 通知。
- 超商取貨簡訊皆由系統自動發送通知；如因沒收到通知或其他因素錯失包裹領取時間，恕無法再提供超取服務。
宅配到府（黑貓宅急便）
適合在家可以收貨的消費者。貨物會送到您的住所。
- 運費 NT$120，消費滿額可享免運。
- 因物流作業限制，離島地區（澎湖、金門、馬祖〔連江〕、綠島、蘭嶼）暫不提供貨到付款。若需協助安排配送，請先聯絡客服。
出貨說明
- 請注意，通常會需要 2-3 個工作天準備產品，訂購後或者付款後 5-7 個工作天交貨。但這不適用於公司假期期間，如年末年初、黃金周及其他節假日期間。
- 視產品而定，因生產原因某些商品可能需要 2 週以上的交貨時間。若您申請的產品種類超過 2-3 種，我們可能無法同時發貨，而會分批次發出。
- 如遇包裹量較多，訂單將延遲1~2日出貨，實際出貨時間將以您收到的出貨通知E-mail為準，敬請見諒。
- 預計送達日僅供參考，實際出貨日依工廠製作/商品到倉日期為準，如有訂單內商品皆提早到貨（全數到齊）將會依正常包裹流程寄出。
- 若訂單為異常訂單，客服人員將會與您聯繫通知或E-MAIL通知。
- 如遇不可抗力之因素，ZEZEmoda將視狀況處理並於官網公告。
- 如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準，仍將於退貨退款時加計原出貨訂單運費。
- 實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨，還請體諒。
- 超商門市維持七日內取件，若未取件，門市將於商品到店第六天開始辦理退貨，建議可於收到簡訊時前往門市領取包裹，以免門市提早退回，還請留意，謝謝。
- 提醒您，簡訊絕非通知的唯一方式，若未收到取貨通知，請主動登入官網訂單內確認訂單進度或是使用「聯絡客服」提問，謝謝。
- 若訂購商品成立後，將於5-10分鐘進入出貨程序，若需取消訂單，請務必在出貨前聯絡客服。
- 訂單內容會隨商品揀缺情況發生而調整，如有缺貨，客服人員將會與您聯繫通知或E-MAIL通知。
